Sécurité, confidentialité et protection des documents
Nous protégeons vos données et documents avec notre environnement sécurisé Google Workspace.
Chez Siam Visa Pro, chaque client bénéficie d’un espace documentaire dédié pour la transmission de ses pièces justificatives. Chaque dossier dispose de son propre espace Google Drive, avec un accès limité aux seules personnes autorisées à traiter la demande.
Nous utilisons un environnement Google Workspace / Google Drive sécurisé, reposant sur les mécanismes de sécurité de Google, notamment le chiffrement des données au repos et en transit. Google indique que les contenus clients sont chiffrés au repos par défaut et protégés pendant leur transmission.
Afin de renforcer la protection des données, notre environnement est configuré avec une préférence de région Europe pour le stockage des données au repos sur les services Google Workspace couverts par cette politique. Google précise toutefois que cette règle ne s’applique qu’à certains services couverts et qu’elle doit être comprise comme une politique de région de données, non comme une garantie de localisation exclusive dans un seul pays.
Dans le cadre de notre organisation interne, nous appliquons un principe d’accès restreint, de séparation des dossiers clients et de limitation des accès selon les besoins opérationnels du traitement de votre demande. Cette organisation s’inscrit dans une logique de protection des données personnelles et de conformité RGPD. Google Workspace propose en outre un cadre contractuel de traitement des données, incluant un Data Processing Addendum et des mécanismes liés aux transferts de données, notamment les clauses contractuelles types.
L’infrastructure Google Workspace s’appuie également sur des référentiels et audits de conformité reconnus, incluant notamment ISO/IEC 27001 et SOC 2 Type II.
Ce fonctionnement nous permet d’assurer une réception plus confidentielle, plus structurée et plus sécurisée des documents transmis dans le cadre de votre dossier.