Seguridad, Confidencialidad y Protección
Protegemos sus datos y documentos con nuestro entorno seguro de Google Workspace.
En Siam Visa Pro, cada cliente se beneficia de un espacio documental dedicado para la transmisión de sus documentos justificativos. Cada expediente tiene su propio espacio en Google Drive, con acceso limitado únicamente a las personas autorizadas para procesar la solicitud.
Utilizamos un entorno seguro de Google Workspace / Google Drive, confiando en los mecanismos de seguridad de Google, como el cifrado de datos en reposo y en tránsito. Google indica que el contenido del cliente está cifrado en reposo por defecto y protegido durante su transmisión.
Para reforzar la protección de datos, nuestro entorno está configurado con una preferencia de región Europa para el almacenamiento de datos en reposo en los servicios de Google Workspace cubiertos por esta política. Sin embargo, Google especifica que esta regla solo se aplica a ciertos servicios y debe entenderse como una política de región de datos, no como una garantía exclusiva de localización en un solo país.
Dentro de nuestra organización interna, aplicamos un principio de acceso restringido, separación de expedientes de clientes y limitación de accesos según las necesidades operativas de su solicitud. Esta organización sigue la lógica de protección de datos personales y cumplimiento del RGPD. Google Workspace también ofrece un marco contractual para el procesamiento de datos, incluido un Addendum de Procesamiento de Datos y mecanismos relacionados con las transferencias de datos.
La infraestructura de Google Workspace también se apoya en marcos de cumplimiento y auditorías reconocidas, incluidas las normas ISO/IEC 27001 y SOC 2 Tipo II.
Este proceso nos permite garantizar una recepción más confidencial, estructurada y segura de los documentos presentados como parte de su expediente.