Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB, Datenschutz und Impressum
1. Identität des Verkäufers
Die Website www.siamvisapro.com wird unter der Marke Siam Visa Pro von DigitGPT LLC betrieben, in Delaware (USA) eingetragen, mit Sitz 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA.
Email : contact@siamvisapro.com
2. Gegenstand
Diese AGB regeln die Beratungs-, Dokumentenerstellungs- und Verwaltungsdienstleistungen für die Beantragung von Visa für das Königreich Thailand. Siam Visa Pro handelt als Dienstleister und administrativer Bevollmächtigter.
3. Art der Dienstleistungen & Sorgfaltspflicht
Siam Visa Pro bietet technische und strategische Unterstützung:
- Eignungsprüfung und Situationsanalyse.
- Aktenbearbeitung und Optimierung der Belege.
- Unterstützung bei der Einreichung und administratives Follow-up.
Souveränitätsklausel: Siam Visa Pro unterliegt einer Sorgfaltspflicht. Die endgültige Entscheidung obliegt ausschließlich den thailändischen Behörden. Siam Visa Pro kann nicht für konsularische Entscheidungen verantwortlich gemacht werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Die Preise sind in Euro (€) auf der Website angegeben.
- Zahlung: Vollständig fällig vor Beginn der Leistung.
- Drittkosten: Konsulatsgebühren, beglaubigte Übersetzungen und Bankgebühren trägt der Kunde.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Angaben und authentische Dokumente vorzulegen. Gefälschte Dokumente führen zur sofortigen Vertragsauflösung ohne Erstattung.
6. Widerrufsrecht & Erstattung
- Sofortige Ausführung: Mit der Bestellung verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht (14 Tage).
- Bearbeitungsgebühren: Bei Stornierung vor der Einreichung werden 149 € einbehalten.
- Visum-Ablehnung: Bei Visum-Ablehnung ohne Verschulden des Kunden erstattet Siam Visa Pro sämtliche erhobenen Gebühren, mit Ausnahme der offiziellen Konsulatsgebühren. Keine Erstattung bei Verschulden des Kunden (gefälschte Dokumente, nicht deklarierte Vorgeschichte).
7. Haftungsbeschränkung
Siam Visa Pro haftet nicht für indirekte Schäden. Die Gesamthaftung ist auf den tatsächlich gezahlten Betrag beschränkt.
8. Datenschutz (DSGVO & Sicherheit)
Siam Visa Pro wendet eine strikte Datensouveränität an:
- Speicherung: Daten werden auf sicheren Servern in Europa gespeichert (Google Workspace Enterprise, Speicherung garantiert in Europa).
- Vertraulichkeit: Der Zugang ist durch starke Authentifizierung (MFA) geschützt. Keine Daten werden an Dritte verkauft.
- Löschrichtlinie: Sensible Dokumente werden innerhalb von 30 Tagen nach der endgültigen Entscheidung dauerhaft gelöscht.
- Übertragung: Der Kunde stimmt der technischen Datenübertragung an DigitGPT LLC (USA) gemäß den EU-Standardvertragsklauseln zu.
Die Google Workspace-Infrastruktur stützt sich auf ISO/IEC 27001 und SOC 2 Type II.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind Eigentum von DigitGPT LLC. Jede Vervielfältigung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.
10. Höhere Gewalt
Siam Visa Pro haftet nicht bei höherer Gewalt, einschließlich Botschaftsschließungen, Pandemien oder Naturkatastrophen.
11. Schlichtung und Streitigkeiten
Im Streitfall wird eine gütliche Lösung angestrebt. Für EU-Verbraucher sind die Gerichte ihres Wohnsitzes zuständig. Ansonsten gilt die Zuständigkeit des Staates Delaware (USA).
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:
info@siamvisapro.com